Система бережливых технологий внедрена в реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями Арзамаса Нижегородской области. Об этом пресс-служба губернатора и правительства региона сообщила 10 августа 2018 года.
Согласно информации, благодаря бережливым технологиям в центре время посещений, необходимое на оформление документов, сократилось вдвое. А в ближайшем будущем в центре смогут заниматься на 50 детишек больше.
По словам главы региона Глеба Никитина, социальный работник - это человек, который постоянно взаимодействует с людьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации. "Вне зависимости от настроения ему всегда необходимо быть доброжелательным. Поэтому эффективная организация труда и рабочего времени соцработника очень важна", - отметил он.
Для визуализации и анализа материального и информационного потоков в процессе создания ценности от поставщика до заказчика в Арзамасском социально-реабилитационном центре выполнено картирование процесса оформление документов на получение услуг.
"Порученные результаты мы отразили на карте текущего состояния и увидели потери, которые ведут к лишним затратам, снижая качество оказания услуг, увеличивая продолжительность ее оказания, стоимость. Мы выделили ряд проблем, которые предстоит решить в ходе реализации проекта. В результате внедрения технологий бережливого производства наш центр может принимать на 50 человек в год больше, чем прежде", - рассказала директор центра Наталья Метикова. Она также добавила, что оптимизация внутренней структуры и документооборота позволила, во-первых, освободить площади, переоборудовав их под дополнительные помещения для занятий с детьми, а во-вторых, существенно увеличить время, которое педагоги уделяют каждому ребенку.
В целом внедрение бережливых технологий во всех учреждениях социального обслуживания семьи и детей позволит сократить неэффективные временные затраты каждого сотрудника при оказании социальных услуг в четыре раза; сократить бюджетные расходы на 240 тысяч рублей суммарно по всем учреждениям в течение календарного месяца; сократить время на запись клиента к нужному специалисту до семи минут.
"В проекте на сегодняшний день принимает участие 51 социальное учреждение региона, в четырех "пилотных" проект уже работает", - напомнил министр социальной политики Нижегородской области Андрей Гнеушев.
По его словам, опыт учреждений-первопроходцев поможет определить ключевую проблематику и обозначить пути совершенствования процесса "для масштабного внедрения бережливых технологий в социальную сферу региона уже с 1 января 2019 года".
Напомним, более 50 медучреждений будут вовлечены в проект "Эффективная губерния" в Нижегородской области в 2018 году.
© 2024, «Открытые новости». Все права защищены.
При копировании материалов гиперссылка на zarodinu-zaputina.ru обязательна. * 
* XML, HTML