Жители Барнаула стали жаловаться, что не могут попасть на прием к некоторым врачам: записаться к специалистам удаленно, по их словам, невозможно, а в самих поликлиниках приходится стоять огромные очереди, чтобы получить талон. Граждане считают, что проблема кроется в бюрократии и технических ошибках. В краевом Минздраве в свою очередь утверждают, что ситуация связана с ростом заболеваемости ОРВИ. Об этом пишет «Толк».
Горожане возмущаются, что сейчас у них фактически отсутствует возможность записаться на прием к врачу удаленно. «Раньше можно было позвонить в поликлинику и записаться к специалистам. Пусть через две недели, но все же записаться. Теперь говорят, чтобы попасть к врачу, нужно приходить лично в поликлинику в 7:30. Иначе никак. Это крайне неудобно, да и пандемию никто не отменял», - пожаловалась одна из горожанок.
Но и при личном визите получить талон тоже выходит не всегда. Еще одна из собеседниц редакции рассказала, как пришла в поликлинику к 7:30, чтобы записаться к врачу. Но после часа ожидания в очереди она получила ответ, что на прием к специалисту сейчас нет записи из-за пандемии коронавируса.
Такая же ситуация и в детских поликлиниках. «Три дня я провисела на телефоне, пытаясь дозвониться до детской поликлиники №5 в Барнауле. В ответ – либо короткие гудки, либо режим ожидания. Заведующая отделением, до которой все же удалось дозвониться, пояснила, что у них большой поток больных детей. Посоветовала набраться терпения и звонить еще», - рассказала другая жительница Барнаула Елена. Некоторые жалуются, что получить талон к какому-либо специалисту сейчас можно только пройдя терапевта. Врачей с узкой специализацией часто не оказывается на месте.
В Минздраве Алтайского края объяснили, что сейчас не действует никаких ковидных ограничений, связанных с оказанием плановой медицинской помощи. Однако в ведомстве отметили, что в медучреждениях края сейчас большой наплыв пациентов из-за сезонного роста заболеваемости ОРВИ. Кроме того, как говорят в министерстве, медики тоже болеют. Чиновники просят барнаульцев отнестись к временным трудностям с пониманием.