Банк "Открытие" создал онлайн-запись в отделения

25.02.2020 13:52

Банк

Банк "Открытие" предоставил своим клиентам возможность заранее записаться на визит в отделения онлайн. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Сервис доступен на территории всей страны и позволяет получить приоритетное обслуживание в любом офисе в удобное время.
Для того, чтобы записаться на обслуживание, клиенту необходимо выполнить несколько шагов: зайти на сайт банка в раздел "Офисы и банкоматы", выбрать нужное отделение и заполнить простую форму.
"Запись онлайн давно и успешно практикуют многие государственные учреждения, но она пока не распространена широко в кредитных организациях, - сказал старший вице-президент, директор департамента администрирования и развития сети банка "Открытие" Алексей Верхутин.

"Новый сервис позволит значительно повысить качество обслуживания в наших отделениях и позволит снизить время ожидания клиентов в очередях до минимума. Мы рассчитываем, что эта опция будет наиболее востребована в центральных офисах крупных городов, где загрузка особенно высока. Диджитализация – одно из приоритетных направлений развития клиентского сервиса в нашем банке. Возможность записи в отделения онлайн - логичный и важный шаг в этом направлении", - добавил он.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Нижегородская администрация объявила аукцион по переоборудованию помещений под МФЦ в ТЦ "Ганза" Рыба, которую не стоит есть: 107 партий рыбной продукции снято с реализации в Нижегородской области Движение транспорта ограничат на ул.Окская Гавань в Нижнем Новгороде с 24 по 25 августа Крещение Господне. Приметы, подготовка и правила празднования "Скорость обработки запросов после присоединения архива Дзержинска к МФЦ увеличилась в четыре раза", - Павел Воронин

ЦИТАТА "Подтверждение долгосрочных РДЭ отражает неизменное мнение Fitch о перспективах поддержки банков."
© Fitch Ratings
Лента публикаций