Нижегородское правительство сообщило о сокращении времени ответа гражданам от минздрава в 6,5 раза. Об этом передает пресс-служба губернатора и правительства региона 30 июля 2018 года.
Согласно информации, в рамках внедрения бережливых технологий в проекте "Эффективная губерния" срок ответа гражданам в региональном министерстве здравоохранения сокращен с 720 часов до 111.
По словам врио губернатора области Глеба Никитина, в проекте "Эффективная губерния", который правительство области реализует вместе с ГК "Росатом", участвуют министерства здравоохранения, промышленности, социальной политики, образования и управление делами правительства Нижегородской области, а также администрации Бора, Кстова, Нижнего Новгорода, Перевоза, Городецкого и Лысковского муниципальных районов. "Эти ведомства начали реализацию 100 пилотных проектов внедрения бережливых технологий", - отметил он.
"Мы проанализировали трудности, которые мешали повысить качество госуслуг по выбранным направлениям. В разных ведомствах они оказались похожими. Это излишние процедуры в процессе подготовки документов и, как следствие, затягивание сроков, несогласованность работы подразделений", - пояснил Никитин. По его словам, во время реализации пилотных проектов ведомства работали, прежде всего, над устранением этих проблем.
"Работа над качеством госуслуг, повышением эффективности труда госслужащих очень важна, ведь от этого во многом зависит комфорт тысяч нижегородцев. Результат проектов должен быть заметен, прежде всего, жителям региона: сокращение сроков ответа на обращения и предоставления услуг, более активное использование электронного документооборота и других удобных для людей форм взаимодействия", - добавил Никитин.
По данным проектного офиса правительства области и ГК "Росатом", среди наиболее результативных проектов – оптимизация обработки обращений граждан в региональном минздраве и внедрение автоматизированной системы управления наружным освещением в Городце.
В рамках оптимизации работы уличного освещения в Городце прошла модернизация всей сети уличного освещения в городе (1,72 тысячи осветительных прибора, 42 трансформаторные подстанции). По словам главы администрации Городецкого района Владимира Беспалова, "проект позволил сократить трудозатраты на обслуживание освещения и экономить на электроэнергии, по предварительным подсчетам, около 250 тысяч рублей в год".
Глеб Никитин отметил, что "это только первый этап работы над повышением качества госуслуг в регионе".
Напомним, региональное правительство рассчитывает минимум на удвоение ВРП за счет внедрения эффективных технологий к 2035 году. Проект "Эффективная губерния" стартовал в мае.