17 января горожане сообщили «Толку», что в барнаульском ТЦ «Волна» их окатило струями холодной воды. При этом выбраться из здания люди смогли не сразу. Граждане предположили, что сработала пожарная сигнализация, которая и запустила выброс воды. Однако позже удалось выяснить, что инцидент произошел из-за коммунальной аварии.
По словам очевидцев, люди бежали через поток воды и упирались в закрытые уличные двери. Однако возгорания в ТЦ не наблюдалось. В ГУ МЧС по краю уточнили, что сигнал о пожаре к ним не поступал, однако в ведомстве пообещали разобраться в ситуации. Позже там пояснили, что, по данным администрации, пожарная сигнализация в торговом центре не срабатывала. Утечка воды произошла из-за механического повреждения водопроводных сетей. В ситуации в настоящее время разбираются.