ПАО "Т Плюс" продолжает свою работу в усиленном режиме. Об этом сообщает пресс-служба компании.
"Наша деятельность не останавливается 24 часа в сутки, вне зависимости от складывающейся ситуации. Компания хорошо понимает, насколько серьезна и экстраординарна обстановка, поэтому мы особенно внимательно относимся к нуждам потребителей в эти дни", - говорится в сообщении.
• Весь оперативный, аварийно-ремонтный и административный персонал продолжает работать в три смены. Они заботятся о том, чтобы свет, тепло и горячая вода были у каждого нашего клиента. С особым вниманием они сейчас относятся к больницам и жилым домам.
• Все неотложные ремонты проводятся с максимальной скоростью. Сейчас важно, чтобы каждый агрегат был готов к быстрому включению в работу.
• Сотрудники офисов обслуживания клиентов переведены на удаленную работу и продолжают консультировать по всем каналам – а это колл-центр, сайт, личный кабинет, электронная почта.
• Компания постаралась сделать так, чтобы каждый узнал о возможностях дистанционной передачи показаний счетчиков и онлайн-оплаты услуг.
• Продлена акция "Весна – тают пени". Всем клиентам дается возможность оплатить задолженность без штрафных санкций за просрочку.
При этом компания заботится о том, чтобы ее сотрудники возвращались к семьям здоровыми. Работники получают антисептики, маски и инструкции по их правильному использованию.
Каждый день дезинфицируются все производственные помещения и служебный транспорт. Сотрудникам в начале рабочего дня замеряется температура.
© 2024, «Открытые новости». Все права защищены.
При копировании материалов гиперссылка на zarodinu-zaputina.ru обязательна. * 
* XML, HTML