Водоканал призывает нижегородцев переходить на дистанционное обслуживание

25.03.2020 5:53

Водоканал призывает нижегородцев переходить на дистанционное обслуживание

В связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции и введением режима повышенной готовности АО "Нижегородский водоканал" рекомендует абонентам воспользоваться услугами Центра по работе с абонентами дистанционно.

Директор по работе с абонентами АО "Нижегородский водоканал" Николай Смирнов отмечает, что в настоящее время большинство вопросов можно решить без очного посещения центров обслуживания.

В Центр по работе с абонентами можно обратиться по телефону 8(831)233-99-99 пн-чт с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, либо через электронную почту cra@vodokanal-nn.ru, либо почтовым отправлением по адресу: 603138, г. Нижний Новгород, ул. Политбойцов, 21А. Центр по работе с абонентами АО "Нижегородский водоканал".

В водоканале отметили, что подача заявлений таким образом не приведет к увеличению сроков рассмотрения, а наоборот, поможет сократить время на обработку обращений. При этом Центр по работе с абонентами продолжит работать в штатном режиме.

Для передачи показаний счетчиков холодной воды можно зайти на сайт ООО "Центр-СБК" www.bcnn.ru, через Сбербанк-онлайн, через личный кабинет на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), а также по телефонам абонентской службы ООО "Центр-СБК" 262-19-20 для жителей Автозаводского, Ленинского, Сормовского, Приокского районов, 262-19-10 для жителей Канавинского, Московского, Нижегородского и Советского районов.

Оплатить квитанцию, изготовленную ООО "Центр-СБК", собственники жилых помещений могут также несколькими способами. Без комиссии это можно сделать через устройства самообслуживания Сбербанка, Саровбизнесбанка, интернет-сервисы и мобильное приложение Сбербанка, Саров-бизнесбанка, ВТБ, через автоплатеж Сбербанка по картам МИР и международных платёжных систем. По тарифам банков и платежных систем можно произвести оплату через банки Тинькофф, Альфа-банк, Почта-Банк, Промсвязьбанк, ВТБ, УралСибБанк, Новикомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, Открытие, АкБарсБанк и другие, платежи on-line и личный кабинет на сайте ООО "Центр-СБК", терминалы магазинов "Связной" и "Евросеть", платежную систему А-3, интернет-портал Почты России, а также с использованием других видов платежных систем.

Передать показания приборов учета холодной воды по нежилым помещениям можно через личный кабинет на сайте Нижегородского водоканала, по электронной почте pokazanie@vodokanal-nn.ru, по телефону 233-99-99. При этом в информации необходимо указать наименование и номер договора, район (либо адрес объекта), Ф.И.О. лица, отправившего показания, контактный телефон и сами показания счетчиков.

Собственники нежилых помещений могут оплатить услуги безналичным расчетом по реквизитам, указанным в договоре, с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, интернет-сервисов и мобильного приложения Сбербанка.

Вся необходимая информация о порядке подачи документов, сроках выполнения услуг, формах заявок/заявлений, а также перечень документов, необходимых для получения услуг, оказываемых Центром по работе с абонентами, размещена на официальном сайте АО "Нижегородский водоканал" www.vodokanal-nn.ru в разделе "Абонентам".

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Нижегородцам разъяснят вопросы занятости населения Шесть нижегородских предприятий АПК получили золотые медали на выставке "Золотая осень-2020" Прокуратура рассказала про еще одного погибшего на стройке ЖК "Новая Кузнечиха" Победителями финала конкурса "Цифровой прорыв" стали 12 нижегородцев Шестнадцать человек допущены до очного этапа отбора на пост замглавы Нижнего Новгорода по соцкоммуникациям

ЦИТАТА "Подтверждение долгосрочных РДЭ отражает неизменное мнение Fitch о перспективах поддержки банков."
© Fitch Ratings
Лента публикаций