На 12:00 30 июля в ряде многоквартирных домов в Октябрьском районе Барнаула (контур ТЭЦ-2) не было горячей воды, несмотря на заверения «Сибирской генерирующей компании», что отключения продлятся максимум до утра. Как пояснили ИА «Банкфакс» в пресс-службе, на сроки повлиял дождь, который шел 29 июля и якобы не дал рабочим вовремя завершить ремонт. Согласно комментарию СГК, в такой ситуации оказались 30 многоквартирных домов. Между тем, по сведениям ИА «Банкфакс», энергетики даже не посчитали нужным предупреждать жильцов об очередном переносе сроков. Вероятно, горожане уже должны свыкнуться с тазиками в течение большей части лета. При этом надзорные ведомства на данную ситуацию не реагируют, поскольку не видят в этом каких-либо нарушений. Видимо, поэтому в СГК и не торопятся с ремонтом.
Как стало известно ИА «Банкфакс» несколько многоквартирных домов на улице Чеглецова, которые отмечены на карте отключений СГК как попавшие под продление сроков проведения ремонта, должны были получить услугу либо к вечеру 29 июля, либо к 9:00 30 июля. Однако горячая вода не пошла из их кранов даже к 12:00. Лишь позже жители рассказали, что поток из крана стал чуть теплым. При этом каких-либо объявлений о продлении сроков отключения многие жильцы не увидели, тогда как не некоторых домах все же появились уведомления.
В пресс-службе СГК редакции подтвердили факт отсутствия горячего водоснабжения в указанных многоэтажках и уточнили, что в такой ситуации оказалось 30 домов. Задержка произошла из-за ухудшения погодных условий в течения 29 июля. Однако рабочие трудятся на объекте, и к полудню подача услуг в эти здания должна быть возобновлена, уверяли в компании. Впрочем, к обозначенному сроку горячая вода не появилась. Между тем в последние дни температура воздуха в Барнауле значительно понизилась, и мыться холодной водой стало проблематично.
Отметим также, что надзорные ведомства не реагируют на данные ситуации. На официальный запрос «Банкфакса» в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю ответили, что за текущий летний период в ведомство ни одной жалобы от горожан по этому поводу не поступало. Вместе с тем в Роспотребнадзоре сообщили, что срок отключения данной коммунальной услуги по закону не должен превышать 14 дней. При этом в 2013 году в отношении «Барнаульской сетевой компании» уже был составлен протокол за продление этого срока для части потребителей по ст. 6.5 КоАП РФ. Вместе с тем Арбитражный суд Алтайского края тогда решил, что срок в 14 дней установлен только для профилактических работ, однако он не является предельным для проведения иных работ, в том числе и опрессовки. Напоследок в ведомстве добавили, что данной проблематикой занимается Жилищная инспекция Алтайского края и перенаправили редакцию туда.
В Жилинспекции в свою очередь подтвердили информацию о том, что двухнедельный срок установлен законодательством лишь для профилактических работ, а вот сроки проведения капитального ремонта оговариваются с органом местного самоуправления. В администрации города инспекции в свою очередь доложили, что вынужденное отключение горячей воды произошло с 15 июня по 6 июля. В то же время ряд жилых домов остались без данной услуги на более продолжительное время – вплоть до 20 июля, но власти дали на это «добро», так что нарушения нет. Однако в мэрии заверили, что в настоящее время горячее водоснабжение возобновлено во всех домах по контуру ТЭЦ-2. Ответ инспекции на запрос редакции датирован 29 июля. Как видно, в мэрии не в курсе, что 30 многоэтажек города все еще пользуются тазиками. В действиях СГК Жилинспекция никаких нарушений не нашла.
Из позиции ведомств следует, что в случае, если СГК заявит администрации города о планах ремонтировать сети несколько недель или даже месяцев, нарушения также не будет. Это следует из ответов на официальные запросы ИА «Банкфакс». В сложившейся ситуации не приходится говорить об улучшении качества услуг, которое анонсировалось с приходом холдинга в краевой центр и переходом на модель ценообразования по методу «альтернативной котельной».
Отметим, что в этом году плановые работы на сетях СГК по контуру ТЭЦ-2 серьезно затянулись. Предполагалось, что потребители останутся без услуги с 15 июня по 6 июля. За это время планировалось завершить гидравлические испытания и ремонтные работы. 7 июля горячая вода в сотни объектов так и не вернулась. Части абонентов теплоцентрали пришлось ожидать до 21 июля, а некоторые ждут ее до сих пор.
Также стоит отметить, что часть участков, где СГК проводила работы, остаются перекопанными. Это затрудняет барнаульцам доступ к тротуарам, пешеходным переходам и магазинам. К примеру, уже несколько недель ресурсовики не могут справиться с трубами как раз возле пересечения проспекта Ленина и улицы Чеглецова, Ленина и Северо-Западной и других. Более того, на разбитые после ремонта дороги уже обратила внимание и мэрия Барнаула, раскритиковав действия одного из подразделений СГК - «Барнаульскую теплосетевую компанию».